Verificación De Cuenta (KYC) En Royal Ace Casino
Royal Ace Casino pide KYC para confirmar identidad, domicilio y titularidad del método de pago. La verificación se solicita antes del primer retiro y también cuando el sistema detecta cambios o señales de riesgo.
- Identity (ID/Passport): Se pide pasaporte o documento nacional de identidad vigente. La imagen debe mostrar el documento completo, en color, sin reflejos ni cortes, con nombre, fecha de nacimiento, número de documento y fecha de caducidad legibles; si el documento tiene dos caras, se envían ambas.
- Address proof: Se acepta una factura de servicios (luz, agua, gas, internet) o un extracto bancario a nombre del titular. Debe incluir nombre completo, dirección y fecha de emisión; el documento debe ser reciente (emitido en los últimos 90 días) y coincidir con los datos del perfil.
- Payment method: Para tarjeta visa o mastercard se solicita foto de la tarjeta donde se vean solo los 6 primeros y los 4 últimos dígitos; el resto de números y el código de seguridad deben quedar ocultos, y el nombre del titular debe verse. Para monederos como skrill, neteller o paypal se pide captura del perfil o de un extracto donde aparezcan el nombre y el correo asociado; para btc o eth se solicita una prueba de titularidad de la cartera o un registro de la transacción que vincule el depósito con la cuenta.
Royal Ace Casino activa la verificación en estos casos: solicitud de retiro, primer retiro tras el registro, cambio de datos personales (nombre, fecha de nacimiento o dirección), cambio de método de pago, depósitos con tarjeta y discrepancias entre el titular del método de pago y el titular de la cuenta.
El plazo de revisión depende de la carga de trabajo y de la calidad de los archivos. Con documentos nítidos y completos, la validación suele resolverse en 24–72 horas; si faltan datos o hay imágenes borrosas, el proceso se alarga hasta que se reenvíe el material.
Estado actual: el KYC en Royal Ace Casino se centra en identidad,